A surcoreana desenvolverá um software de mensajería para seus terminais móveis ao mais puro estilo BlackBerry Messenger ou WhatsApp, dado o sucesso destas duas plataformas no mundo smartphone. Samsung denominará a seu novo serviço como ChatON e em princípio estará instalado em todos os smartphones e tablets da assinatura a partir de outubro deste mesmo ano, tanto se se tem Android como Bada. Ademais, todos os usuários de outros terminais também poderão baixar-se o software.
Samsung anunciou que o software possibilita mandar mensagens, fotos e vídeos, além de manter conversa em grupo (chat). ChatON chegará a 120 países em 62 idiomas diferentes.